POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MONLOOK concede la máxima importancia a la protección de los datos personales. Esta política de privacidad le ayudará a entender qué información personal recogemos y cómo la utilizamos.

Nuestro sitio web recoge determinados datos personales de sus usuarios.

1: PROPIETARIO Y CONTROLADOR

MONLOOK - 10 Rue Jean François Cail - 79000 Niort

Correo electrónico de contacto del propietario: contact@monlook.fr

2 : TIPO DE DATOS RECOGIDOS

Los tipos de Datos Personales que este sitio recoge directamente o a través de terceros incluyen: nombre, apellidos, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, código postal, cookies y datos de uso.

Los detalles completos de cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones de esta Política de Privacidad o mediante un texto explicativo específico publicado antes de la recogida de los Datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario, o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente al utilizar el sitio web.

A menos que se especifique lo contrario, todos los datos solicitados por este sitio son obligatorios y su ausencia puede imposibilitar la prestación de los servicios o la información. En el caso de que este sitio especifique que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no proporcionar dichos Datos sin que ello afecte a la disponibilidad o al funcionamiento de los Servicios o de la información. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios están invitados a ponerse en contacto con el Propietario.

Cualquier uso de Cookies -u otras herramientas de rastreo- por parte de este sitio o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por este sitio tiene por objeto prestar el/los Servicio/s solicitado/s por el Usuario, además de los otros fines descritos en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de cualquier dato personal de terceros obtenido, publicado o comunicado a través de este sitio y confirman que obtienen el consentimiento del tercero para proporcionar los datos al Propietario.

3: CÓMO Y DÓNDE SE TRATAN LOS DATOS

3.1: Métodos de tratamiento

El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos.

El tratamiento de datos se lleva a cabo mediante ordenadores o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos de organización estrechamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, los Datos pueden ser accesibles, en algunos casos, a ciertas categorías de personas encargadas del funcionamiento de este sitio (administración, marketing, departamento jurídico, administración del sistema) o a partes externas (como terceros proveedores de servicios técnicos, servicios de mensajería, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, si procede, como Subcontratistas por el Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Propietario en cualquier momento.

3.2: Base jurídica del tratamiento

El Propietario puede tratar los Datos Personales de los Usuarios si se da alguna de las siguientes condiciones:

Los usuarios han dado su consentimiento para uno o varios fines específicos;

Nota: En virtud de ciertas leyes, el Propietario puede estar autorizado a procesar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga ("opt-out"), sin tener que basarse en el consentimiento o en cualquiera de las siguientes bases legales. Sin embargo, esta condición no se aplica cuando el tratamiento de los datos personales está sujeto a la legislación europea sobre protección de datos;

El suministro de datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario o para cualquier obligación precontractual del Usuario;

El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;

El tratamiento está relacionado con una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;

El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.

En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudarle a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

3.3 : Lugar de tratamiento

Los datos se procesan en la sede del Propietario y en todos los demás lugares donde se encuentran las partes responsables del procesamiento.

Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto al suyo. Para saber más sobre el tratamiento de estos datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección que contiene los detalles del tratamiento de los datos personales.

Los usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional de derecho internacional público o establecida por dos o más países, como las Naciones Unidas, y las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.

En caso de que se produzca dicha transferencia, los Usuarios pueden obtener más información consultando los apartados correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario a través de los datos facilitados en la sección de contacto.

3.4 : Tiempo de retención

Los datos personales se procesan y almacenan durante el tiempo necesario para el propósito para el que fueron recogidos. La información recopilada de esta manera sólo se utilizará para controlar el volumen, el tipo y el patrón de tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar el diseño y la disposición del sitio y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que le ofrecemos.

Por lo tanto, los Datos Personales recogidos para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que el contrato se ejecute en su totalidad.

El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período de tiempo más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período de tiempo más largo siempre que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

La información recopilada de esta manera sólo se utilizará para controlar el volumen, el tipo y el patrón de tráfico que utiliza este sitio, para desarrollar el diseño y la disposición del sitio y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar el servicio que le ofrecemos.

Una vez transcurrido el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden aplicarse después de que haya expirado el período de conservación.

Los datos del usuario se recopilan para que el Propietario pueda prestar sus servicios, así como para los siguientes fines: Contacto con el usuario, Análisis, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Gestión de datos de contacto y envío de mensajes y Gestión de la base de datos de usuarios, gestión de contratos.

Los usuarios pueden encontrar más información sobre las finalidades de este tratamiento y los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las secciones respectivas de este documento.

3.5 : Finalidad del tratamiento

4: INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales se recogen para los siguientes fines a través de varios servicios:

4.1: Análisis

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario controlar y analizar el tráfico web y seguir el comportamiento del Usuario.

4.2: Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos recogidos para rastrear y analizar el uso de este sitio web, para preparar informes sobre sus actividades y para compartirlos con otros servicios de Google.

Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios en su propia red publicitaria.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos - Política de privacidad - Opt Out.

4.3 : Contacto con el usuario

Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza el uso de esta información por parte de esta Aplicación con la finalidad de responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otra petición que se indique en el encabezamiento del formulario.

Datos personales recogidos: apellidos, nombre, dirección de la empresa, dirección de correo electrónico, teléfono. Le informamos de la existencia de la lista "Bloctel" de oposición a la prospección telefónica, en la que puede inscribirse.

Lista de distribución o boletín de noticias (este sitio web).

La inscripción en la lista de distribución o en el boletín de noticias hace que la dirección de correo electrónico del usuario se añada a la lista de contactos de personas que pueden recibir correos electrónicos con información sobre las novedades y las próximas reuniones de información colectiva que ofrece la cooperativa. Su dirección de correo electrónico también puede añadirse a esta lista si se registra en este sitio web o después de firmar un contrato.

Datos personales recogidos: Dirección de correo electrónico.

4.4 : Servicio de gestión de las relaciones con los clientes potenciales

Este servicio permite a MONLOOK hacer un seguimiento de las solicitudes realizadas por los prospectos y, por tanto, permite a MONLOOK hacer un seguimiento por correo electrónico, establecer un contacto telefónico, solicitar información adicional.

4.5 : Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicios permiten interactuar con las redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de este sitio.

Las interacciones y la información obtenida a través de este sitio están siempre sujetas a la configuración de privacidad definida por el Usuario para cada red social.

Si se instala un servicio de este tipo que permite la interacción con las redes sociales, puede seguir recogiendo datos de tráfico web de las páginas en las que se ha instalado el servicio, aunque los usuarios no lo utilicen.

Facebook/Instagram - USA - Política de privacidad

5: OTRA INFORMACIÓN SOBRE DATOS PERSONALES

5.3 : Alojamiento web e infraestructura de backend

La finalidad de este tipo de servicios es alojar datos y archivos que permiten que este sitio funcione y se distribuya y proporcionar una infraestructura preparada para que funcionen funciones o partes específicas de este sitio.

Algunos de estos servicios operan a través de servidores dispersos geográficamente, lo que hace difícil determinar la ubicación real donde se almacenan los Datos Personales en Europa.

5.2 : Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer determinados derechos en relación con sus datos tratados por el Propietario.

En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento si ya han dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

Opoverse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Los detalles se añaden en la sección correspondiente más abajo.

Acceso a sus datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Propietario está tratando los datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los datos tratados.

Verificar y obtener la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar su actualización o corrección.

Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas condiciones, a limitar el tratamiento de sus datos. En este caso, el Propietario tratará sus Datos únicamente con fines de almacenamiento.

Que se eliminen o borren sus datos personales. Los usuarios tienen derecho, bajo ciertas condiciones, a obtener la supresión de sus datos por parte del Propietario.

Recuperar sus datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recuperar sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente posible, a transferirlos a otro responsable del tratamiento sin ningún obstáculo. Esta disposición se aplica siempre que los datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato en el que éste sea parte o en obligaciones precontractuales.

Presentar una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

5.3: Información sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio del poder público conferido al Propietario o a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique dicha oposición.

Sin embargo, los usuarios deben saber que si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el Propietario trata los Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar los apartados correspondientes de este documento.

5.4: Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario utilizando los datos de contacto que se facilitan en este documento. Estas solicitudes pueden ejercerse gratuitamente y serán consideradas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.

Para más información o reclamaciones, puede dirigirse a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (más información en www.cnil.fr).

6: INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO Y LA RECOGIDA DE DATOS

6.1 : Acciones legales

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario en los tribunales o en las gestiones que puedan dar lugar a acciones legales derivadas del uso indebido de este sitio o de los Servicios relacionados.

El Usuario es consciente de que el Propietario puede verse obligado a revelar los Datos Personales a petición de las autoridades públicas.

6.2 : Información adicional sobre los datos personales del usuario

Además de la información contenida en la presente Política de Privacidad, este sitio web puede proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a determinados servicios o a la recogida y tratamiento de Datos Personales.

6.3 : Registros y mantenimiento del sistema

Con fines operativos y de mantenimiento, este sitio y cualquier servicio de terceros pueden recopilar archivos que registren las interacciones con esta Aplicación (registros del sistema) o utilizar otros Datos Personales (como la dirección IP) para este fin.

6.4: Información no incluida en esta política

Se puede solicitar al Propietario en cualquier momento más información sobre la recogida o el tratamiento de los Datos Personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.

6.5 : Cómo se gestionan las solicitudes de "Do Not Track".

Este sitio no admite solicitudes de "Do Not Track".

Consulte la política de privacidad de los servicios de terceros para determinar si aceptan o no las solicitudes de "Do Not Track".

6.6: Cambios en esta política de privacidad

El Propietario se reserva el derecho de revisar y realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página o -en la medida en que sea técnica y legalmente posible- enviando un aviso a los Usuarios a través de la información de contacto de que dispone el Propietario. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, con referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior.

Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario deberá obtener un nuevo consentimiento del Usuario cuando sea necesario.

7: REGLAMENTO GENERAL EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal), le informamos que los datos recogidos en el marco de la solicitud de información serán utilizados únicamente para fines internos y no serán cedidos a terceros en ningún caso. Sus datos se conservarán durante un año.